Airi 適用於電商客服、顧問諮詢、SaaS Help Center 等場景,企業上傳產品文件後,AI 能自動回答 80% 以上的重複性客戶問題,大幅降低客服成本。
常見痛點
上傳商品 FAQ 和退換貨政策,AI 24/7 自動回答常見問題,讓你專注處理真正需要人工的訂單。
把你的專業知識和 FAQ 文件交給 AI,讓它 24 小時替你回答基礎諮詢,你只處理需要深度服務的案件。
上傳產品文件,嵌入 AI 客服到你的網站,讓用戶用對話找到答案,降低 80% 的重複工單。